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RELATION D’AIDE, RELATION SOUS INFLUENCE : déjouer les pièges de la manipulation pour bien entrer en relation

Description

Une grande part du temps professionnel du dirigeant et du salarié est consacrée à l’influence, tant en interne qu’en externe. Lorsque l’influence prend les habits de la manipulation, de la pression psychologique et de la perversité, elle ne prend plus en compte les attentes de l’autre et devient un frein ou un danger.

Cette formation permet de discerner les comportements et attitudes manipulatoires et propose la construction d’une posture professionnelle adaptée face aux personnes dont le système relationnel est essentiellement construit sur ce mode.

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre l’élaboration de la relation à autrui.
  • Développer ses connaissances sur la construction de la personnalité.
  • Reconnaître les personnalités de type borderline et narcissique.
  • Définir les techniques de manipulation et d’emprise pour mieux s’en dégager.
  • Construire des conduites protectrices dans les situations professionnelles à risque.
  •  Appréhender des techniques relationnelles permettant de développer son affirmation de soi et de favoriser la prise de recul.

Pédagogie

  • Apports théoriques s'appuyant sur l'analyse transactionnelle et l'approche centrée sur la personne.
  • Echange et analyse de situations concrètes issues de l’expérience des participants.
  • Exercices et mises en situation.
  • Intégration des besoins exprimés par le groupe.

 

Modalités d’évaluation :

  • La validation des acquis se fait tout au long de la formation au travers d’exercices d’application et d’études de cas.
  • Mises en situation

Contenu

J1

Développement de la personnalité et structure psychique

  • Construction de la personnalité
  • Troubles de la construction de la personnalité
    • La lignée « narcissique »
    • La personnalité « manipulatrice »
  • Structures psychiques en lien avec les personnalités

 

2.  Relations interpersonnelles en milieu professionnel et Communication

  • L’art de manager une équipe ou d’être managé dans une équipe : influence et/ou manipulation 
    • La communication en milieu professionnel, les sources de dysfonctionnement
    • La posture intérieure dans la relation, facteur de réussite ou d’échec

J2

  • La relation d’emprise : de la gentillesse au harcèlement
    • Comprendre le mécanisme de la relation d’emprise
    • Surmonter les situations d’emprise

Distinguer « Influence » et « Manipulation »

  • Différencier la personne et le processus
  • Reconnaître les techniques de manipulation 
  • Se protéger de la manipulation : la détecter et la contrer
  • Conduites protectrices

J3

La gestion de la relation et le positionnement professionnel

  • Développer ses compétences relationnelles et en communication
  • S’affirmer et communiquer sur le mode « Assertivité » pour déjouer la relation d’emprise et les tentatives de manipulation
  • Utiliser des techniques de communication protectrice, basées sur l’écoute rogérienne et la reformulation

    Infos

    Thème :
    RELATION D’AIDE ET COMMUNICATION

    Code Référence : 53

    Durée de la formation :
    3 jours

    Sessions de formation

    2020


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